全球首个机器人6S店开业！买了不会用咋办？技术问题又找谁？

全球范围内，首座机器人6S店铺正式营业，标志着机器人产业迎来了一种全新的运营模式；此举为机器人从科研机构过渡至普通消费者日常生活，构筑了一座至关重要的连接之桥。

创新6S模式

深圳近期新开的全球首座机器人6S店，打破了常规的汽车4S店经营模式。该店不仅提供销售、零配件供应、售后服务和信息反馈，还拓展了租赁业务及个性化定制服务。这一“六合一”的全方位生命周期服务体系，对机器人产业的服务标准进行了全新诠释，提升了机器人供需匹配的效率，为机器人从技术理念过渡到实际生活应用搭建了坚实基础。

展销一体体验

该店铺率先推出了“展示与销售相结合”的经营模式，成功将技术指标转化为直观的体验场景。顾客可在此店内，观察人形机器人关节的灵活表现，与机器狗进行互动，并亲身体验其日常辅助功能。渭南高级中学的科技社团或许可以考虑组织学生前来参观，使他们能够近距离领略机器人的独特魅力，进而加深对机器人技术的了解和信任。

零配件供应全

店内提供针对家庭服务机器人传感器故障及工业巡检机器人机械臂损坏的相应配件。此举有效解决了维修难题，并减少了使用成本。过去，寻找适配的传感器可能需联络多家供应商，耗时长达半月，而现在在“机器人零部件超市”，客户可一次性购齐所需部件。

个性化订制服务

各行业对机器人的需求各异，如餐饮业需送餐机器人，制造业需搬运机器人，科研机构需特定实验机器人。6S店提供的个性化定制服务，使机器人能适应多种场景，成为多功能的“工具”。对于渭南高级中学，若需进行科研项目或科技活动，同样可通过定制获取适合的机器人。

数据推动改进

通过研究家庭环境中服务机器人的应用数据，企业能够有针对性地增强机器人对复杂家居环境的适应能力。6S店向企业揭示了市场需求，同时让用户认识到技术的潜力，进而促进机器人从实验室研发成果转变为日常生活中的必需品。

产业生态构建

6S店铺已成为机器人产业创新实验基地，助力企业实现从独立作战向集群协作的转变。在深圳，汇集了约50家人形及服务机器人企业，涉及产业链的各个环节。产业链上下游企业间的交流便捷，技术难题得以迅速攻克。