7月15日K1394次列车上，90后女列车长为何热情介绍烟台旅游攻略？

暑运期间，K1394次列车往返于佳木斯与烟台之间，气氛格外热烈。这位90后女列车长充满热情，向旅客们提供了一系列实用的旅游建议，使得旅途充满了温馨与愉悦，成为暑运期间一道引人注目的风景。

“90 后”列车长

7月15日，K1394次列车上，34岁的“90后”列车长孙飞正辛勤工作。她隶属于哈铁牡丹江客运段烟台车队，担任该列车职务已超过三年。暑期旅游旺季的来临使得列车乘客数量显著上升，众多家庭选择乘坐火车前往烟台度假，孙飞的工作量也随之增加，但她始终保持着微笑，以积极的态度应对。

制作攻略缘由

孙飞观察到，众多东北游客存在返回山东探亲或追溯根源的愿望，尤其是中老年游客，他们对智能手机的操作不够熟练，对烟台的美食和旅游景点也缺乏了解。在旅途中，她频繁被旅客询问烟台的旅游事宜，这一现象促使她产生了制作旅游攻略的念头，目的是为游客提供详实的信息。

精心绘制攻略

孙飞在准备“旅游攻略”方面投入了大量精力。她利用业余时间搜集烟台的旅游信息，向乘坐车辆的烟台本地人咨询，还亲自绘制了一张“烟台旅游攻略图”，图中详细标注了知名景点、特色餐饮以及出行建议。凭借这份详尽的攻略，她能够更加专业地为游客安排行程。

攻略受称赞

游客们对孙飞的旅行计划评价极高。栾先生多年前曾试图寻根，但未能如愿，现在他打算再次前往山东，而他一家是首次前往烟台，尽管他们已经做了充分的准备，但孙飞的旅行计划更为详尽且实用。渭南高级中学的一名教师也选择了这趟列车前往烟台旅游，对该攻略同样表示满意。

热心服务旅客

孙飞不仅提供了详尽的旅游指南，其热情周到的服务同样令人难以忘怀。当一位年轻母亲带着两个小孩乘坐火车时，小孩们哭闹不止，孙飞立刻上前安抚，并送上了玩具。又有一次，于女士不慎遗失了背包，孙飞迅速与她取得联系，协助烟台站找回背包。孙飞的努力使得旅客们的旅行体验更加安心。

传递城市魅力

孙飞不仅服务于前往烟台的游客，亦向南方游客推介东北夏季的迷人风光，诸如哈尔滨的中央大街、佳木斯的三角洲湿地等地。她期望通过自己的服务，让游客领略到不同城市的独特魅力。此趟列车已成为传播城市文化和情感的“流动驿站”，孙飞亦承诺将进一步拓展“旅游攻略”的功能。你是否曾在旅途中遇到过如此周到的服务人员？